物流保障生產(chǎn)，而生產(chǎn)的存在是電商活動(dòng)的基礎(chǔ)，從這個(gè)意義來說，物流是電商的間支持性活動(dòng)。電子商務(wù)并不只是虛擬世界的鼠標(biāo)點(diǎn)擊，它還需要顯示世界的實(shí)物來支持，因而物流是電商的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。

      無論是傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，還是電商模式下，生產(chǎn)都是商品的流通之本，而生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動(dòng)支持，生產(chǎn)的全過程從原材料的采購開始，便要求有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動(dòng)，使所采購的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進(jìn)行；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產(chǎn)物流，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流通性；部分余料、可重復(fù)利用的物資的回收，就需要所謂的回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流。可見，整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占?jí)骸⒖s短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高校進(jìn)行。相反，減少了現(xiàn)代化的物流，生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無論電商是多么便捷的貿(mào)易形式、仍將是無法想象的。

      電商的出現(xiàn)，最大限度地方方便了最終消費(fèi)者。顧客不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家有一家地挑選自己所需的商品，而只有要坐在家里，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索、查看、挑選，就可以完成他們的購物過程。但試想，顧客所購的商品遲遲不能送達(dá)，或商家所送達(dá)并非顧客所購，網(wǎng)上購物對(duì)消費(fèi)者還有什么吸引力？物流是電商中實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證，沒有良好的物流服務(wù)，“以顧客為中心”理念只能是一句空話，缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù)，電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的購物便捷則會(huì)大打折扣，消費(fèi)者將會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為安全的傳統(tǒng)購物方式。

      可見，物流是電子商務(wù)重要的組成部分。物流服務(wù)于商流，發(fā)展電商必須摒棄原有“重信息流”、商流和資金流的電子化，而忽視物流電子化”的觀念，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流，以進(jìn)一步推廣電商。電商的市場(chǎng)范圍都是不可經(jīng)濟(jì)的。物流能擴(kuò)大電商的市場(chǎng)范圍，低成本、高效率的物流可以提高電商的效率和效益，實(shí)現(xiàn)基于電商的供應(yīng)鏈集成。合理化、現(xiàn)代化的電商物流，通過降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占用、縮短采購周期使電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)更加明顯，從這個(gè)意義來說，物流能支持電子商務(wù)的快速發(fā)展，促使電商成為21世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。

      在物流支持和影響電商的同時(shí)，電商的發(fā)展也對(duì)物流行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，電商的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，電商的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生了深刻的影響。首先，電商的產(chǎn)生與發(fā)展對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生了深刻的影響。這其中當(dāng)然也包括這項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電商對(duì)物流的影響將在后文作進(jìn)一步的闡述。其次，從社會(huì)實(shí)踐來看，電商的發(fā)展將使物流領(lǐng)域存在的問題暴露出來，這強(qiáng)化了人們對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)。從客觀上推動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展。最后，電商的發(fā)展為物流的發(fā)展提出了要求，也提供了手段。